confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

House Concepts srl, Iminvest srl et Knapprojects accordent beaucoup d'importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément aux dispositions légales applicables en la matière, à savoir la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel (loi vie privée) et le règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement).

Nous souhaitons vous informer des éventuelles opérations de traitement de vos données personnelles et de vos droits à cet égard. En utilisant notre site, vous acceptez expressément la collecte et le traitement de vos données personnelles par House Concepts srl, Iminvest srl et Knapprojects de la manière décrite dans ce dosument.

Nous nous réservons le droit d'apporter à tout moment des modifications à notre politique de confidentialité. Toute modification substancielle sera toujours communiquée clairement sur notre site. Nous vous conseillons néanmoins de consulter régulièrement ce document.

Qui traite vos données personnelles ?

House Concepts srl est responsable du site
Informations de contact :

House Concepts srl
Rue Fraischamps 214 à 4030 Grivegnée
Belgique
Numéro d'entreprise : BE0462.234.692
Mail : houseconcepts@skynet.be
Mail : houseconcepts@skynet.be
Téléphone : +32(0)497.57.86.12 (Francis DEVRECKER, Administrateur)

Quelles données personnelles sont collectées ?

Le traitement de vos données personnelles est limité au strict nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies par House Concepts srl, Iminvest srl et Knapprojects. Ci-dessous sont énumérées les catégories de données concernées par le traitement

Vérification si vous n'êtes pas un robot
Données d'identification
Données de localisation
Données relatives à la connexion (adresse IPI)

Quelles sont les finalités poursuivies ?

House Concepts srl, Iminvest srl et Knapprojects recueillent vos données personnelles dans le seul objectif de vous fournir une expérience d'utilisation optimale, personnalisée et en toute sécurité du site. La collecte de vos données personnelles peut s'intensifier par une utilisation plus intensive de notre site. Le traitement de vos données personnels est donc essentiel au bon fonctionnement du site et à la fourniture de nos services. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles uniquement aux fins suivantes :

Permettre l'envoi (de votre plein gré et à votre demande) d'offres commerciales par voie électronique;
Première prise de contact;
Assurer le suivi des dossiers en prospection;
Permettre la signature de contrats d'entreprise;
Assurer la réalisation de chaque bâtiment, jusqu'à la réception de celui-ci;
Assurer le service après-vente;
Gérer, d'une manière générale, la relation contractuelle;
Permettre la facturation et la gestion des comptes;
Offrir à l'utilisateur un service général mais aussi personnalisé, incluant l'envoi d'informations utiles, de newletters, la fourniture d'un service après-vente;
Améliorer et adapter nos services et nos produits.

En visitant notre site, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données nous permettent d'optimiser votre expérience d'utilisation. Il s'agit de votre adresse IP, de la zone géographique de consultation, du jour et de l'heure de consultation et des pages consultées. En visitant notre site, vous acceptez expressément la collecte de ces données à des fins statistiques.

Vous exercez un contrôle sur les données que vous nous communiquez. Lorsque ces données sont incomplètes ou erronées, House Concepts srl, Iminvest srl et Knapprojects se réservent le droit d'interrompre ou de suspendre, de manière temporaire ou permanente, certaines opérations.

Vos données personnelles sont destinées à être utilisées uniquement à des fins internes. Vos données personnelles ne seront donc pas vendues, données ou transmises à des tiers, sauf consentement préalable de votre part. Nous avons pris toutes les mesures techniques et organisationnelles pour éviter une violation des données.

Quels sont vos droits ?

Garantie d'un traitement loyal et licite

Vos données personnelles sont toujours traitées conformément aux fins légitimes expliquées ici. Elles sont collectées et traitées de manière adéquate, pertinente et non-excessive, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités poursuivies. Toutes les mesures techniques et sécuritaires ont été prises pour limiter au maximum les risques d'accès ou de traitement illégal ou non autorisé de vos données personnelles. En cas d'intrusion dans nos systèmes informatiques, nous prendrons immédiatement toutes les mesures nécessaires pour réduire les dommages à leur minimum.

Droit d'accès

Si vous êtes en mesure de prouver votre identité, vous avez le droit d'obtenir des informations sur le traitement de vos données. Ainsi vous avez le droit de connaître les finalités du traitement, les catégories de données concernées, les catégories de destinataires auxquels les données sont transmises, les critères utilisés pour déterminer la durée de conservation des données, et les droits que vous pouvez exercer sur vos données.

Droit à l'effacement (ou droit à l'oubli)

Vous avez en outre le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans les hypothèses suivantes :

Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités;
Vous retirez votre consentement au traitement et il n'existe pas d'autre fondement légal au traitement;
Vous avez valablement exercé votre droit d'opposition;
Vos données ont fait l'objet d'un traitement illégal;
Vos données doivent être supprimées pour respecter une obligation légale.

Nous décidons de notre propre chef de la présence des critères repris ci-dessus.

Droit de rectification

Les données inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il incombe en premier lieu à l'utilisateur d'effectuer lui-même les changements nécessaires dans son "compte utilisateur" mais vous pouvez également nous en faire la demande écrite.

Droit à la limitation du traitement

Dans certaines hypothèses, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, notamment en cas de contestation quant à l'exactitude des données, si vos données ont été traitées illégalement, si les données sont nécessaires dans le cadre d'une procédure judiciaire ou le temps nécessaire à House Concepts srl, Iminvest srl et Knapprojects pour vérifier que vous pouvez valablement exercer votre droit à l'effacement.

Droit d'opposition

Vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. House Concepts srl, Iminvest srl et Knapprojects cesseront immédiatement de traiter vos données personnelles, à moins qu'elles ne parviennent à démontrer qu'il existe des motifs légitimes impérieux en faveur du traitement qui prévalent sur votre droit d'opposition.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. A votre demande, ces données peuvent être transférées à un autre prestataire, à moins que cela soit techniquement impossible.

Droit du retrait de votre consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Le retrait de votre consentement n'entache pas la validité des opérations de traitement antérieures en cours.

Comment exercez vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande par courrier recommandé à House Concepts srl, Rue Fraischamps 214 B4030 Grivegnée ou par mail à houseconcepts@skynet.be. Nous y répondrons dans les meilleurs délais, et au plus tard 1 mois après la réception de votre demande.

Possibilité d'introduire une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles par House Concepts srl, Iminvest srl et Knapprojects, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission pour la Protection de la Vie Privée, qui est l'autorité de Protection des Données à partir du 25 mai 2018.

Que sont les cookies ? Pourquoi les utilise-t-on ?
Les cookies sont des fichiers informatiques de très petite taille. Ils sont stockés sur votre ordinateur, tablette ou votre téléphone par le biais de votre navigateur.

Le cookie contient un code unique permettant de reconnaître votre navigateur durant votre visite sur le site ("cookie de session") ou lors de visites ultérieures ("cookie permanent"). Il se compose du nom du serveur qui a placé le cookie, d'une date d'expiration et d'un code chiffré unique.
Les cookies peuvent être placés par le serveur du site web que vous visitez ou par des sites partenaires avec lesquels il collabore. Le serveur ne peut lire que les cookies qu'il a lui-même placés; il n'a accès à aucune autre information se trouvant sur votre ordinateur ou appareil mobile.
On utilise des cookies pour améliorer l'interaction entre le visiteur et le site : faciliter la navigation, rendre le contenu plus pertinent, adapter l'affichage des informations aux préférences et aux besoins du visiteur (choix de la langue d'interface par exemple).

Ces cookies peuvent contenir des données à caractère personnel, soit parce que votre consentement a été obtenu, soit parce que ces données sont indispensables sur le plan technique (s'identifier pour accéder à un service ou placer une commande en ligne par exemple).

Comment utilisons-nous des cookies ?

Sur houseconcepts.be, nous utilisons uniquement des cookies analytiques de performance afin de collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web. Le but est d'en améliorer le contenu et d'en augmenter la convivialité.

A cette fin, nous utilisons Google Analytics. Ses cookies nous permettent de connaître le nombre de visiteurs sur le site, la durée et la fréquence des visites, comment ils naviguent de page en page. Cela nous permet, par exemple, de veiller à ce qu'ils trouvent facilement l'information qu'ils recherchent.

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Quelles données recueillons-nous par le biais des cookies ?

Nul besoin de vous identifier pour visiter notre site. Cependant, nous pouvons collecter automatiquement certaines des données suivantes :

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Modification éventuelle de notre politique relative aux cookies

La technologie et la législation évoluent. Nous sommes susceptibles de modifier cette politique d'utilisation des cookies de temps à autre. Par obligation légale autant que par désir d mériter votre confiance, nous continuerons de vous tenir informé sur les actions que nous menons qui ont trait à vos données à caractère personnel.

Nous vous invitons à consulter occasionnellement cette page afin de prendre connaissance de tout changement éventuel.